Публичный договор-оферта
1. Термины и определения
В настоящем документе следующие термины используются в таком значении:
- Сервис - бот Тайный Санта Онлайн в Telegram
- Пользователь - физическое лицо, использующее Сервис
- Premium-подписка - расширенный доступ к функциям Сервиса
2. Предмет договора
Предоставление расширенного функционала (Premium-подписки) в Сервисе.
3. Стоимость и условия оплаты
Доступные тарифы Premium-подписки:
- Месячная подписка - 250 рублей
- Годовая подписка - 1000 рублей
4. Преимущества Premium-подписки
❤️ Покупая Premium, вы поддерживаете развитие проекта! Средства направляются на оплату серверов, оборудования и развитие сервиса.
5. Порядок возврата
Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты при обращении в службу поддержки через Telegram: @markpech
Важные условия возврата:
- Возврат денежных средств возможен только в случае, если услуга не была использована
- Если вами были использованы функции премиум тарифа, то возврат может быть отклонен
В случае технических проблем с нашим сервисом, которые не позволяют использовать его по назначению, возврат денежных средств будет осуществлен в полном объеме.
Возврат денежных средств производится на тот же способ оплаты, который был использован при покупке. Сроки зачисления денежных средств зависят от политики банка или платёжной системы.
В некоторых случаях мы можем предложить альтернативные варианты компенсации, такие как продление подписки или предоставление скидки на будущие покупки.
Изменения в политике возврата
Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику возврата в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на нашем сайте. Мы рекомендуем регулярно проверять данную страницу на предмет обновлений.
6. Права и обязанности сторон
Администрация бота вправе:
- Изменять правила пользования сервисом и условия настоящего соглашения
- Ограничить доступ пользователя к сервису при нарушении условий
- Запрашивать дополнительную информацию для подтверждения отправки подарков
Пользователь вправе:
Пользователю запрещается:
- Использовать автоматизированные скрипты для взаимодействия с ботом
- Нарушать работу бота и его систем безопасности
- Распространять спам и рекламную информацию
- Создавать фейковые аккаунты для получения подарков
- Использовать сервис для мошенничества и обмана других пользователей
7. Ответственность сторон
Пользователь несет полную ответственность за:
- Достоверность предоставляемой информации
- Соблюдение правил использования сервиса
- Свои действия при использовании бота
Администрация бота не несет ответственности за:
- Задержки в работе, вызванные техническими сбоями или форс-мажорными обстоятельствами
- Действия платежных систем и сроки зачисления средств
- Качество интернет-соединения пользователя
- Действия службы доставки Wildberries и сроки доставки подарков